Política de Privacidade

O controlador dos dados pessoais tratados neste site é Transportes Du e Edu, com sede em Estrada Ernesto Pereti, 147. Esta política segue a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei 13.709/2018, LGPD). Para falar sobre os seus dados, use (11) 4511-7285: esse é o canal de atendimento sobre dados pessoais.

Este site é feito e hospedado pela plataforma Vynco (vynco.ai), contratada pela agência de marketing de Transportes Du e Edu. A Vynco e a agência tratam os dados por conta de Transportes Du e Edu (são operadoras), seguindo as instruções dela, só para manter o site no ar, entregar os seus contatos a Transportes Du e Edu e medir o site.

• Dados que você envia: nome, e-mail, telefone ou WhatsApp, mensagem e o que mais você preencher em formulários, agendamentos, pedidos ou contatos.
• Dados de navegação: páginas visitadas, de onde você veio (por exemplo, um buscador ou um anúncio), tipo de aparelho e de navegador, data e hora, e endereço IP.
• Cookies e identificadores do navegador (seção 6).
• Avaliações e comentários, quando você publica um: nome de exibição, nota e texto.

Este site não pede dados sensíveis (como saúde, religião ou biometria). Se você escrever algum na mensagem, ele é usado só para responder ao seu pedido.

• Responder ao seu pedido ou contato, ou ao seu agendamento, e prestar o serviço que você pedir: procedimentos preliminares e execução de contrato (LGPD, art. 7º, V).
• Cumprir obrigações legais, como as fiscais: obrigação legal (art. 7º, II).
• Medir as visitas, melhorar o site e prevenir fraude e abuso: legítimo interesse (art. 7º, IX).
• O identificador de medição da plataforma no seu navegador (cookie "vid"), cookies de outras empresas para medição e anúncios, e mensagens promocionais: o seu consentimento (art. 7º, I).

• A Vynco e a agência de marketing, como operadoras (seção 2).
• Fornecedores de hospedagem, e-mail e mensagens, com dever de sigilo.
• Ferramentas de medição e de anúncios, como Google e Meta, quando este site usa (seção 6).
• Autoridades públicas, quando a lei ou uma ordem judicial exigir.
• Sucessores legais, em caso de fusão, aquisição ou reorganização, mantida esta política.

Transportes Du e Edu não vende os seus dados pessoais.

Alguns fornecedores guardam dados fora do Brasil, com as garantias da LGPD (artigos 33 a 36).

• Necessários: fazem o site funcionar e guardam a sua escolha no aviso de cookies.
• Medição da plataforma: a Vynco conta as visitas deste site para Transportes Du e Edu saber quais páginas trazem contatos. Se você aceitar no aviso de cookies, ela usa um identificador aleatório do navegador (cookie "vid"), guardado por até 1 ano. Se você recusar, ou enquanto não responder, nenhum cookie de medição é gravado: a visita é contada com um código que muda todo dia, calculado no servidor e não guardado no seu aparelho, que não permite reconhecer você de um dia para o outro. É uma medição feita pela própria plataforma do site, sem ferramenta de outra empresa: de cada visita ficam só a página, de onde a visita veio, o tipo de aparelho e o navegador (sem versão nem modelo) e o endereço de internet com os últimos números apagados, o que não identifica você.
• Ferramentas de medição e de anúncios de outras empresas (como Google Analytics, Google Tag Manager ou Pixel da Meta), quando este site usa, podem gravar cookies quando a página abre. Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador.

No aviso de cookies nada vem marcado, e recusar é tão fácil quanto aceitar.

Contatos, pedidos e agendamentos enviados por este site: guardados enquanto Transportes Du e Edu usar a plataforma, ou até você pedir a exclusão. Dados de navegação (endereço IP, navegador, data e hora): pelo menos 6 meses, como manda o Marco Civil da Internet. Prova das autorizações que você deu: pelo menos 5 anos. Números que não identificam ninguém podem ficar sem prazo.

A qualquer momento e de graça, você pode:

• Confirmar se tratamos os seus dados e ter acesso a eles;
• Corrigir dados incompletos, errados ou desatualizados;
• Pedir a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei;
• Pedir a portabilidade para outro fornecedor;
• Retirar um consentimento que deu;
• Saber com quem compartilhamos os seus dados;
• Reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Para exercer qualquer direito, use (11) 4511-7285. Transportes Du e Edu responde nos prazos da LGPD.

Transportes Du e Edu e a plataforma usam conexão criptografada (HTTPS), controle de acesso e cópias de segurança. Se um incidente de segurança puder causar risco ou dano relevante, Transportes Du e Edu comunica a ANPD e as pessoas atingidas (LGPD, art. 48).

Este site não é feito para menores de 18 anos. Não coletamos dados de crianças de propósito. Se perceber que isso aconteceu, fale com a gente e os dados serão apagados.

Esta política pode mudar. A data no topo mostra a versão em vigor, e mudanças relevantes são avisadas neste site.